株式会社損害保険ジャパンは、Androidアプリ「トラブルCh(トラブルチャンネル)」を3月8日から配信している。
トラブルChは「ブレーキをかけると音がするときの対処法」や「航空券を紛失した時の対処法」、「海外旅行中に不当な請求をされた際の対処法」といったトラブル解決術やトラブル・災害時に役立つ情報・機能・緊急時の連絡先が参照することができる。
すべてのコンテンツがオフライン環境でも使用できるほか、地図上に仮想的な境界(フェンス)を設定して、特定の場所に入ったり出たりすると決められた処理を自動的に行う位置情報技術「ジオフェンシング」を利用して、空港やスキー場といった特定の施設・場所に近づくと、関連するトラブル予防・解決情報を通知する「トラブラナイザー」機能も搭載している。
ためしにトラブルChをインストールしてゴルフ場に行ってみたところ、「ゴルフ場に関する解決策を表示しますか?」というポップアップが表示された。これなら見落とすことはなさそうだ。
内容は、「ゴルフ場で雷雨にあった時の対処法とは?」といったものや「ゴルフ場の予約に遅れそうな時の対処法」といったもの。
「トラブルChを見れば解決策が書いてある」という安心感があることで緊急時にも落ち着いて行動できそうな気持ちにさせてくれた。海外旅行や車での移動が多い方は一度ためしてみるといいかもしれない。
トラブルCh by 損保ジャパン
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.japanda_ch.trouble.android