簡単図解!JメールのWEB・アプリの退会方法!注意点と再登録方法 

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出会い系サイトとして、600万人以上の登録者数を誇る老舗の出会い系サイト・Jメール。

ですが、もう好みの女性と会えたから退会したいという方や、Jメールは自分とは合わないから退会したい…という方もいますよね。

そこで、今回は老舗出会い系サイト・Jメールの退会方法や注意点を徹底解説!

これさえ読めば、誰でも簡単にJメールの退会方法について分かるよう詳細にご紹介します。

退会する前にJメールを利用している方のリアルな口コミや評判情報をまとめているので、他の人の使い方が気になる人やJメール利用しての実際に出会えた事例を確認したい人はJメール 口コミでチェックしてみてくださいね。

この記事をよんでわかること
  • Jメールの退会方法
  • Jメールを退会する際の注意点
  • Jメールの再登録について
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Jメール公式サイト
この記事の目次

Jメールの退会方法【WEB版】

Jメール 退会
画像引用元/Jメール公式HP

JメールではWEB版・アプリ版がありますが、まずはWEB版の退会方法からご紹介していきます。

分かりやすく画像を使ってご紹介しますので、いますぐ退会をしたい!と考えている方は、こちらの記事を読みながら一緒に退会処理をすすめていきましょう。

ヘルプ/お問い合わせを選択する

Jメール 退会

JメールのWEB版で退会処理を行うには、メインメニュー下部にある「ヘルプ/お問い合わせ」を選択します。

一見どこにあるのか分かりにくいのが難点ですが、メインメニュー画面を下までスクロールし、利用規約などが書かれている場所に「ヘルプ/お問い合わせ」の項目があります。

「退会」を選択する

Jメール 退会

メインメニュー内の「ヘルプ/お問い合わせ」を開いたらヘルプの欄にある、「退会」を選択します。

「退会」を選択しただけでは、まだ退会完了となっていません。

次の項目へ移動します。

退会理由を選択する

Jメール 退会

「退会」画面に進むと、Jメールを退会する理由を選択します。選択項目は全部で7つ

  • メールを配信して欲しくない
  • 機種変更するため
  • サイトの使い方がわからない
  • 年齢確認ができない
  • ニックネーム・プロフを変更するため
  • 新しく登録しなおしたい
  • サイトを使わないため

ですが、ここで注意点が1つあります。

退会理由の選択肢「サイトを使わないため」以外の選択肢を選んだ場合は、退会ボタンが出現しません。

理由は、それ以外の選択肢は退会をしなくてもできることだから

メールの配信やプロフの変更などはメインメニュー内の「各種設定」から行うことができ、またサイトの使い方などは事務局に連絡をすることで解決をします。

そのため、すぐに退会をしたい場合は「サイトを使わないため」を選択し、「退会する」をクリックします。

アンケートに回答し「退会する」をクリック

Jメール 退会

最後に、退会理由を一つ選択肢、その下にある「退会する」をクリックします。

その後退会完了の画面が出てくれば、正常に退会処理が終了したこととなります。

Jメール 退会

Jメールの退会方法【アプリ版】

Jメールのアプリ版の退会方法もご紹介します。

JメールではWEB版の他にもアプリ版があり、消費ポイントの違いなどから両方使い分けている方も多いですよね。

そこで、アプリ版の退会方法も画像を交えて分かりやすくご紹介します。

マイページ内の「設定」をタップする

Jメール 退会

Jメールアプリ版のマイページ内にある設定をタップします。

「設定」の一番下にある「退会」をタップする

Jメール 退会

設定画面の一番下部にある「退会」をタップします。

「同意して退会」をタップする

Jメール 退会

「同意して退会」が薄く色がついているため、一見タップできない様に見えますがちゃんと押せるようになっていますので、そのままタップします。

「退会」をタップする

Jメール 退会

退会をする場合は右側・赤い文字の「退会」をタップします。

これでアプリ版の退会処理は完了となります。

アプリ版ではWEB版のように退会理由の選択がないため、より簡単に退会処理を行う事ができます。

退会後はWEB版同様、女性会員の場合はポイントが失効・男性会員の場合は最終利用日から180日間はポイントが残るようになっています。

もしもポイントの使い残しなどがあった場合は一旦退会するのをキャンセルし、使い切ってから退会した方がいいですね。

Jメールの退会時の注意点【退会前に確認】

Jメールでは退会後、新規登録はできません。

退会する際に使用していたIDなどがそのまま残るため、退会後にもう一度登録したい場合は新規登録ではなく、再登録手続きを行なうことになります。

以下の項目でJメール退会の注意点を4つご紹介します。

  • Jメールは退会後、新規登録ができない
  • Jメールのポイントは退会後も有効
  • Jメール退会後は一定期間後にプロフィールや画像が削除される
  • Jメールでは過去の履歴がのこる

一つずつ解説をしていきます。

Jメールは退会→新規登録ができない

Jメールでは退会後、他のマッチングアプリとは違い新規登録をすることはできません。

Jメールでは重複登録を防止するため、携帯電話の番号認証を利用して会員IDを作成しており、同じ端末から新規登録は、できない仕組みとなっています。

退会後、再度登録したい場合は男性無料登録・女性無料登録から再登録を行うことになります。

Jメールのポイントは退会後も有効

Jメールでは、女性会員の場合は退会と同時にポイントが失効しますが、男性会員の場合は最終利用日から180日間有効となります。

最終利用日から180日以内に再登録を行えば、そのままポイントが引き継がれる事となります。

女性会員の場合は、ポイントの引継ぎはできませんので退会前にポイントの還元などをしておきましょう。

一定期間後にプロフィールや顔画像が削除される

Jメールではプロフィールや顔画像などは、退会後も一定期間を過ぎなければ削除されません。

一定期間が、どれくらいの期間なのかは明記されていないため、すぐに画像などを削除したい場合は、予め退会前に自身で削除しましょう。

プロフ画像の削除手順は以下のようになります。

「プロフィール・設定の変更」→「プロフ画像設定」→解除

Jメールでは過去の履歴がのこる

Jメールでは、退会後もIDなどはそのまま残っている状態のため、過去の履歴ややり取りもそのまま残ります。

Jメールでは退会後、再登録を行った場合以前使用していたアカウントを、そのまま引き継ぐことになります。

これは電話番号とIDが紐づいているためで、退会したとしてもこのIDが消える事はありません。

イメージとしては「休会」に近く、再びログインを行うと過去の履歴も復元されます。

復元される過去の履歴は主にこちらになります。

  • メールの送受信
  • サブスクリプションをタップ
  • 足跡
  • お気に入り機能
  • 日記やつぶやき

ポイント以外は、以前のまま復元されます。

そのため、以前やり取りをおこなっていた相手にも自身が戻ってきた事が分かることになるため、知られたくない場合は別の電話番号を用意し、新たにIDを作成した方が良いです。

Jメールの再登録方法

Jメールを退会後、再登録をするための方法(WEB版)をご紹介します。

Jメールでは、一度退会すると新規登録ではなく再登録扱いとなります。

以下に、再登録の手順を画像を交えてご紹介します。

Jメール公式サイトから「男性無料登録」・「女性無料登録」を選択

Jメール 退会

再登録を行う場合は、男性の場合は「男性無料登録」・女性の場合は「女性無料登録」を選択します。

またIDなどが分かっている場合は「会員ログイン」からでも再登録を行うことができます。

登録情報を入力

Jメール 退会

新たに登録する情報を入力します。

以前と違うニックネームにすることはできますが、その場合でも電話番号が同じ場合は以前のデータが復元されます。

ニックネームを変更したい場合は、再登録後に「プロフィール・設定を変更」からも変えることができます。

電話番号の認証をする

Jメール 退会

重複登録を防ぐために電話番号の認証が行われます。

登録したい電話番号を入力し、「SMSメール送信」のボタンをクリックします。

電話番号をチェックし送信

Jメール 退会

入力した電話番号に間違いがなければ「OK」ボタンをクリックします。

届いた4桁の番号を入力する

Jメール 退会

SMSに届いた4桁の認証番号を入力し「登録する」ボタンをクリックし再登録は完了となります。

【注意】新規登録のポイントはもらえない

Jメールを再登録した場合、初回に貰える新規登録記念の100ポイントは貰えません。

女性会員の場合はポイント0からのスタートとなり、男性会員の場合以前ポイントを利用してから180日以内なら、そのままポイントを引き継ぐことができます。

Jメールでは電話番号認証により、IDを引き継いでいるため再登録を行ったとしても新規会員扱いにはなりません。

退会をするまえに、ポイントがある場合は使い切りましょう。

Jメールは退会する必要がある?

ここまで、Jメールの退会の方法や、再登録の手順などをご紹介しましたが、退会する必要が本当にあるのだろうか?と疑問に思った方もいますよね。

ですが、Jメールを通して恋人ができた場合はきちんと退会をした方がいいです!

恋人ができたら、怪しまれないようにきちんと退会すべき

Jメールで恋人ができた場合、退会せずにそのままにしていると「まだ出会いを探しているのかな?」と怪しまれる原因となります。

Jメールに限らず、マッチングアプリやサイトを通して出会った場合、気になるのは「自分以外にも相手がいるのでは?」ということですよね。

出会い系やマッチングアプリでは複数人と同時にやりとりを行うのが通常のため、例え恋人同士になっても登録をしている限りその疑念は拭えません。

相手を安心させるためにも、恋人ができたら潔く退会した方が印象はアップします。

Jメールは、一旦退会しても以前のIDを引き継ぐため、再登録をしたとしてもすぐに相手に分かってしまいます。

もしも恋人ができたあとも

  • Jメールを続けたい
  • 再登録したい

といった場合は、別の番号から登録した方が怪しまれずに済みそうです。

Jメールの退会でよくある質問

Jメールの退会に関して、よくある質問をご紹介します。

  • Jメールを退会したら退会表示はされる?
  • Jメールは退会できない?
  • Jメールを退会する時にはお金はとられる?
  • Jメールを退会するとポイントが貰えるって本当?
  • WEB版とアプリ版それぞれ退会処理が必要?

Jメールを退会したら退会表示はされる?

Jメールでは退会を行うと、相手には「退会ユーザー」と表示されます。

最近のマッチングアプリや出会い系サイトでは、退会したユーザーとブロックしたユーザーの違いが一見分からないようになっている場合が多いですが、Jメールでは分かりやすく表示がされています。

ですが、再登録を行った場合には退会ユーザーの表示は消え、退会前に受取ったメールや、やり取りをしていた画面もそのまま復元されます。

Jメールは退会できない?

Jメールを退会するさい、WEB版では退会理由に「サイトを使わないため」以外を選択すると「退会する」ボタンが出てきません。

確実にJメールを退会したい場合は、退会理由に「サイトを使わないため」を、選ぶようにしてください。

「サイトを使わないため」を選んでも退会ができない場合は、何らかのトラブルが考えられるため、Jメールのサポートセンターへ問い合わせを行ってください。

Jメールでは利用方法などで困ったときのために、お客様サポートセンターやお問い合わせチャットなども用意されています。

お客様サポートセンターはこちらになっています。

Jメール 退会

24時間365日対応をしてくれるそうなので、もしも何か困ったことがあればサポートセンターにメールを送ってみるといいですね!

Jメールを退会する時にはお金はとられる?

Jメールでは、退会にかかる費用は男女共に一切かかりません。

いつどのタイミングでも無料で退会を行うことができます。

ただし、女性会員の場合は、退会とともにそれまで獲得したポイントはなくなりますので、ポイント交換などをされていない場合は、退会前に行ってください。

また男性会員の場合も、ポイントの最終利用日から180日が経過するとポイントが失効しますので、沢山ポイントを残したまま退会した場合は180日以内に再登録を行いましょう。

Jメールを退会するとポイントが貰えるって本当?

Jメールでは新規会員を退会する際に、男性会員は100ポイントを無料で受け取ることが可能です。

ただしこちらは一回限りで、再登録後に退会を行ったとしても貰う事はできません。

また新規会員登録時に貰ったポイントも。再登録後は貰えませんので注意が必要ですね。

WEB版とアプリ版それぞれ退会処理が必要?

JメールでWEB版・アプリ版両方を使っていた場合、退会処理はどちらかだけでも大丈夫です。

アプリ版の方が、退会までの手順などが簡略化されているため、簡単に行う事ができますね!

ただしアプリをアンインストールするだけでは退会した事にはならないので、アプリ版から退会をする場合も、退会手続きが必要となります。

再登録をおこなった際には、WEB版・アプリ版どちらも以前のアカウントが復元されます。

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