アイチケット - 予約で待たずに病院へ 12+

車で5分以内の小児科が導入してるアプリです。

・診療時間まで何分か表示してくれる。

・予約がスムーズ

・駐車場が混雑しない

病院側がしっかり予約管理しているため、診療時間までの時間が2、3分間隔で表示してくれます

あと15分、あと12分、あと7分など‥

ホームページ予約の小児科もありましたが、都度都度ページ更新しないといけなくて面倒でしたが、

このアプリは自動更新なのか、病院側の更新の関係なのか、1、2分ごとに更新してくれます。

便利かどうかは病院側の管理次第かと。

通ってる病院ではアプリ予約なら診察券なしでも情報管理してくれているので、保険証提出のみで診察が受けれます。

子連れで待合室に長く待たずにいられるのは本当に助かってます。

密集防止にもなってます

導入している病院の使い方次第で便利さは変わりますが、私がメインで利用している小児科に関して言えば、とても便利です。

かかりつけの小児科はとても人気の病院なのでいつも混んでいるので、おそらく移動時間も考えての設定なんでしょうが、アプリは病院が開く時間から15分遅れでの予約開始なので、開始直後に予約入れても待ち時間1時間とか普通にありますが、それでもリアルタイムで進み具合がわかるので自宅待機できるのがありがたいです。

改善要望ですが、できれば、何人前で通知するかの設定で、12〜15人前ぐらいでも細かく設定できると助かります。

通ってる病院では10人前になったら来るように言われるので、11人前の通知では遅いです…(泣)

使いやすいですが、３つほど「ん？」と思うところがあります。

●最近は慣れましたが、初めのうちはどこから病院予約に入ったらいいかわかりませんでした。

メニューの中には予約画面に入れる項目がなく、画面下部の病院入り口というところから入るというのに気付いたのは、だいぶ後でした。

アイコンもよくわからないです。

●私がこちらを使って利用している病院さんは、とても混むところです。

なので、予約開始時間にはスマホを持ってスタンバイして、開始時間ぴったりに予約ボタンを押さないとかなり後ろの番号になってしまいます。

なのに、時間になり予約ボタンを押したら、取れた番号の画面より先に、「このアプリを評価しますか？」的なメッセージが出てくることがあり...それ、今じゃないよね？！とかなりイラッとします。

予約が取れたかどうか知りたいのに、先にこのメッセージが出てくるのは意味がわかりません。

こちらは、本当に改善していただきたい。

●他の方も仰っていますが、予約入れる時に混み合ってエラーが出ることがあります。

こちらは、混む病院さんなら仕方ないのかなぁとは思いますが...。